Ooreka : de la stratégie UX à l’anatomie d’un article

Ooreka et moi sommes dans le web depuis 2006. Nous avons chacun évolué, connu des difficultés, et nous pouvons être fiers de notre trajet. Nos chemins se sont croisés pendant un an. Ooreka est massif : 10 millions de visites par mois, et 50 000 pages rédigées par des experts durant ces années pour aider les français et francophones à résoudre leurs problèmes liés à la santé, la maison, aux assurances, aux finances, aux animaux, … Pour toutes les questions de la vie quotidienne que vous saisissez sur dans votre moteur de recherche, Ooreka sera sur la première page et aura une réponse pertinente à vous apporter. En revanche il était clair que ce site proposait une expérience utilisateur insatisfaisante, des retours business insuffisants, et une difficulté de prendre en compte l’utilisateur final dans les process de conception. Augustin Vexiau et Lilian Chapellon travaillaient depuis 2 mois sur ces problèmes, puis m’ont embauché en tant que Lead UX afin qu’ensemble nous prenions en main la stratégie UX du service digital de Ooreka

Reconcevoir sur des hypothèses et des MVP

Nous avons décidé de nous focaliser d’abord sur la partie « salle de bain » de Ooreka, environ 200 pages sur ce thème. Qui comprenait environ 500 pages.